A resposta está em uma plataforma descomplicada e que entrega o nível elevado de ferramentas e funcionalidades para o atendimento e a gestão da experiência do cliente. Mais que um produto, é um ecossistema completo e modular.
Inteligência Artificial e Automação
Chat, Voz e Colaboração
Gestão da Experiência do cliente
Imagine estar em um mundo onde seu cliente se sente apenas mais um número, repetindo sua história a cada contato. A frustração cresce e, inevitavelmente, ele busca quem realmente o escuta. Esse mundo existe e o Vittel Nexus te ajuda!
Dashboard analíticos
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A Vittel é uma empresa de tecnologia em comunicação corporativa que iniciou sua jornada em 2017. Somos especialistas em criar soluções para melhorar o seu atendimento ao cliente, facilitando o processo da sua equipe de vendas e consequentemente aumentando os ganhos do seu negócio.
Multicomunicações, Multi-oportunidades.
usuários ativos em todo o Brasil
segmentos de mercado atendido
de conversas processadas
"A parceria com a Vittel foi um divisor de águas para a Uni Informática. Não apenas aumentamos nossa base de clientes, mas também aprimoramos a qualidade geral dos serviços que oferecemos. Nossos clientes estão satisfeitos, e isso é fundamental para o crescimento sustentável dos nossos negócios."
Uni Informática
Gustavo Chaia
Só Multas
Gabriela Rodrigues
Odonto +
“A integração entre os escritórios e a utilização de um único número de contato era nosso maior gargalo. A Vittel atende essa demanda muito bem, além, é claro, de como gestor, conseguir avaliar em tempo real a qualidade das ligações de cada ramal através do painel de administrador."
Breno Henrique
"Estamos há um tempo nessa parceria com a Vittel, temos um ótimo custo-benefício com os serviços contratados, gostamos muito da experiência de implantação, a equipe foi muito atenciosa, prestativa e ágil, conseguimos agora termos o controle dos indicadores de atendimento e assim otimizar a nossa comunicação."
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