O SIM Card é o chip físico tradicional que você insere no aparelho. O eSIM (embedded SIM) é um chip digital integrado ao dispositivo, ativado através de um QR Code em segundos, sem necessidade de envio físico. Ambos oferecem os mesmos recursos e qualidade de conexão.

Sim! Oferecemos portabilidade numérica completa e sem custo. Você pode migrar seus números existentes para a Vittel sem interrupção do serviço. O processo é 100% digital e leva de 1 a 3 dias úteis.

Não. Todos os planos Vicel são sem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento sem multas ou taxas adicionais. Acreditamos que a qualidade do serviço deve ser o motivo da sua permanência.

Para eSIM, a ativação é instantânea: basta escanear o QR Code recebido por email e pronto. Para SIM Card físico, enviamos para o endereço cadastrado em até 3 dias úteis. Nos dois casos, a linha fica ativa em minutos após a configuração.

Sim. Através do Painel Vittel, você tem controle total: ativar e desativar linhas, definir limites de consumo, monitorar dados em tempo real, trocar planos e gerar relatórios. Tudo em uma interface simples e centralizada.

A maioria dos smartphones modernos suporta eSIM, incluindo iPhone (XS e posteriores), Samsung Galaxy (S20 e posteriores), Google Pixel (3 e posteriores) e diversos outros modelos. Consulte nosso suporte para verificar a compatibilidade do seu dispositivo.

Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do plano diretamente pelo painel, sem burocracia. A mudança entra em vigor no próximo ciclo de faturamento.

No plano compartilhado, você contrata um pacote de dados que é dividido entre todas as linhas do grupo. É ideal para empresas que querem otimizar custos. Colaboradores que usam menos dados compensam os que usam mais, evitando desperdício.

Vicel é a telefonia móvel da Vittel. Ideal para empresas que buscam escala, controle, economia e conectividade. Contrate hoje mesmo!