0800 para empresas

Transforme a experiência do cliente com um canal de comunicação gratuito, personalizado e eficiente.

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Aumente a credibilidade da sua empresa com o 0800 da Vittel.

O 0800 é um canal de atendimento gratuito para os clientes, permitindo que eles entrem em contato sem custos. A implantação é simples, e a solução oferece flexibilidade para adaptar mensagens e fluxos de atendimento às necessidades do seu negócio. Com cobertura nacional e suporte 24/7, o 0800 é uma ferramenta estratégica para melhorar a comunicação e aumentar a proximidade com o público.

Como funciona?

Vantagens

🔓 Acesso gratuito: facilite a comunicação oferecendo um número que não gera custos para quem liga.


🚀 Rota inteligente: direcione chamadas para os setores ou atendentes corretos, de forma automática e eficaz.


Alta disponibilidade: mantenha o atendimento funcional mesmo em momentos de alta demanda.


📊 Gestão centralizada: monitore o desempenho, acompanhe métricas e acesse relatórios detalhados.


💙 Imagem profissional: transmita credibilidade e confiança ao público com um canal 0800 exclusivo.

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Recursos

🤖 URA Personalizada: configuração de menus interativos para direcionar os clientes aos setores ou serviços corretos.


🔴 Gravação de chamadas: registre todas as interações telefônicas. Ideal para análise de qualidade, auditorias e capacitação da equipe, garantindo atendimento mais eficiente.


📲 Callback: proporcione conveniência ao cliente, permitindo que ele solicite um retorno automático sem precisar aguardar na linha, reduzindo frustrações.


🌎 Cobertura nacional 100%: conecte-se com clientes em qualquer lugar do Brasil, oferecendo um serviço consistente e confiável de norte a sul.


🗨️ Transbordo para WhatsApp: continue o atendimento de forma fluida no WhatsApp, integrando canais e garantindo uma experiência prática e moderna ao cliente.

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Somente 0800

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Atendemos todo o Brasil

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Plano recorrente.

Implantação para todo o Brasil

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Plano Basic

/mês

01 número 0800


01 canal de voz ilimitado BR

01 número 0800


03 canais de voz ilimitado BR

Implantação para todo o Brasil

/mês

PABX Virtual não incluso nos preços apresentados nesta oferta.

01 número 0800


05 canais de voz ilimitado BR

/mês

PABX Virtual não incluso nos preços apresentados nesta oferta.

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Essa solução é indicada para empresas de diversos segmentos e com necessidades específicas no atendimento ao cliente.

Para quem o 0800 é indicado?

Relacionamento

Ideal para empresas que querem facilitar o contato com os clientes e criar uma relação de confiança. O 0800 elimina custos para o cliente e oferece um canal acessível.

Exemplo: uma financeira utiliza o 0800 para resolver impasses, mostrando compromisso com os correntistas e garantindo agilidade no atendimento.

Escala

Empresas que atendem em várias regiões, inclusive em áreas remotas. Ele garante que qualquer cliente possa entrar em contato sem barreiras de localização.

Exemplo: um e-commerce utiliza o 0800 para esclarecer dúvidas sobre produtos e pedidos, garantindo acessibilidade para consumidores de qualquer região.

Emergência ou suporte

Empresas que oferecem serviços essenciais ou técnicos, o 0800 garante um canal confiável para que os clientes recebam assistência imediata em momentos críticos.

Exemplo: uma empresa de energia elétrica disponibiliza um 0800 para atender problemas urgentes, como quedas de energia, assegurando uma resposta rápida e eficaz.

Call Centers

Ideal para para empresas com alto volume de chamadas, como Call Centers. Permite um atendimento gratuito e permite o monitoramento de métricas importantes.

Exemplo: um contact center utiliza o 0800 para interagir com os clientes, garantindo um atendimento ágil, eficiente e gratuito.

Sobre a Vittel

A Vittel é uma empresa de tecnologia em comunicação corporativa que iniciou sua jornada em 2017. Somos especialistas em criar soluções para melhorar o seu atendimento ao cliente, facilitando o processo da sua equipe de vendas e consequentemente aumentando os ganhos do seu negócio.

Multicomunicações, Multi-oportunidades.

usuários ativos em todo o Brasil

+ 5 mil
+ 1 bilhão

segmentos de mercado atendido

+ 30

de conversas processadas

"A parceria com a Vittel foi um divisor de águas para a Uni Informática. Não apenas aumentamos nossa base de clientes, mas também aprimoramos a qualidade geral dos serviços que oferecemos. Nossos clientes estão satisfeitos, e isso é fundamental para o crescimento sustentável dos nossos negócios."

Uni Informática

Gustavo Chaia

Só Multas

Gabriela Rodrigues

Odonto +

O que os clientes dizem

“A integração entre os escritórios e a utilização de um único número de contato era nosso maior gargalo. A Vittel atende essa demanda muito bem, além, é claro, de como gestor, conseguir avaliar em tempo real a qualidade das ligações de cada ramal através do painel de administrador."

Breno Henrique

"Estamos há um tempo nessa parceria com a Vittel, temos um ótimo custo-benefício com os serviços contratados, gostamos muito da experiência de implantação, a equipe foi muito atenciosa, prestativa e ágil, conseguimos agora termos o controle dos indicadores de atendimento e assim otimizar a nossa comunicação."

FAQ - Perguntas Frequentes

FAQ - Perguntas Frequentes

Não. O número 0800 é exclusivo para receber chamadas. Ele não realiza ligações, mas oferece recursos como callback, em que sua empresa pode retornar para o cliente automaticamente.

Não. O 0800 funciona exclusivamente dentro do território nacional, oferecendo cobertura total em todo o Brasil.

Não. O 0800 é um canal de voz, mas pode ser integrado a soluções de mensagens, como WhatsApp, para atender a essa necessidade.

Não há limite, mas é possível configurar sistemas para gerenciar períodos de alta demanda e evitar sobrecarga.

Apesar de disponibilizarmos alguns planos neste site e em anúncios, os custos são personalizados de acordo com as necessidades do seu negócio. Entre em contato para receber uma proposta detalhada.

Não, o 0800 não exige infraestrutura complexa. Ele pode operar com um PABX virtual (não incluso nesta oferta) ou ser integrado a sistemas já existentes na empresa. Caso você não tenha um PABX, oferecemos suporte para configurar e ativar o 0800 de forma simples, garantindo um atendimento eficiente sem a necessidade de equipamentos físicos ou grandes adaptações.

A Vittel é homologada pela Anatel, garantindo que nossos serviços de telecomunicações atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade. Além disso, somos parceiros da Meta, oferecendo integração com plataformas como WhatsApp e Facebook para otimizar a comunicação com seus clientes. Nosso compromisso com inovação, suporte especializado e soluções personalizadas faz da Vittel um parceiro confiável e estratégico para sua empresa.

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