0800 para empresas

Transforme a experiência do cliente com um canal de comunicação gratuito, personalizado e eficiente.

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Como funciona?

O 0800 é um canal de atendimento gratuito para os clientes, permitindo que eles entrem em contato sem custos. A implantação é simples, e a solução oferece flexibilidade para adaptar mensagens e fluxos de atendimento às necessidades do seu negócio. Com cobertura nacional e suporte 24/7, o 0800 é uma ferramenta estratégica para melhorar a comunicação e aumentar a proximidade com o público.

Vantagens

🔓 Acesso gratuito: facilite a comunicação oferecendo um número que não gera custos para quem liga.


🚀 Rota inteligente: direcione chamadas para os setores ou atendentes corretos, de forma automática e eficaz.


Alta disponibilidade: mantenha o atendimento funcional mesmo em momentos de alta demanda.


📊 Gestão centralizada: monitore o desempenho, acompanhe métricas e acesse relatórios detalhados.


💙 Imagem profissional: transmita credibilidade e confiança ao público com um canal 0800 exclusivo.

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Recursos

🤖 URA Personalizada: configuração de menus interativos para direcionar os clientes aos setores ou serviços corretos.


🔴 Gravação de chamadas: registre todas as interações telefônicas. Ideal para análise de qualidade, auditorias e capacitação da equipe, garantindo atendimento mais eficiente.


📲 Callback: proporcione conveniência ao cliente, permitindo que ele solicite um retorno automático sem precisar aguardar na linha, reduzindo frustrações.


🌎 Cobertura nacional 100%: conecte-se com clientes em qualquer lugar do Brasil, oferecendo um serviço consistente e confiável de norte a sul.


🗨️ Transbordo para WhatsApp: continue o atendimento de forma fluida no WhatsApp, integrando canais e garantindo uma experiência prática e moderna ao cliente.

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Promoção se encerra em:

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Somente 0800

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Plano recorrente.

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Implantação para todo o Brasil

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01 número 0800


01 canal de voz ilimitado BR

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Segura

Satisfação

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Privacidade

Protegida

Atendemos todo o Brasil

Sistema implantado em até 10 dias.

Para quem o 0800 é indicado?

Essa solução é indicada para empresas de diversos segmentos e com necessidades específicas no atendimento ao cliente.

Relacionamento

Ideal para empresas que querem facilitar o contato com os clientes e criar uma relação de confiança. O 0800 elimina custos para o cliente e oferece um canal acessível.

Escala

Empresas que atendem em várias regiões, inclusive em áreas remotas. Ele garante que qualquer cliente possa entrar em contato sem barreiras de localização.

Exemplo: uma financeira utiliza o 0800 para resolver impasses, mostrando compromisso com os correntistas e garantindo agilidade no atendimento.

Exemplo: um e-commerce utiliza o 0800 para esclarecer dúvidas sobre produtos e pedidos, garantindo acessibilidade para consumidores de qualquer região.

Emergência ou suporte

Empresas que oferecem serviços essenciais ou técnicos, o 0800 garante um canal confiável para que os clientes recebam assistência imediata em momentos críticos.

Call Centers

Ideal para para empresas com alto volume de chamadas, como Call Centers. Permite um atendimento gratuito e permite o monitoramento de métricas importantes.

Exemplo: uma empresa de energia elétrica disponibiliza um 0800 para atender problemas urgentes, como quedas de energia, assegurando uma resposta rápida e eficaz.

Exemplo: um contact center utiliza o 0800 para interagir com os clientes, garantindo um atendimento ágil, eficiente e gratuito.

Sobre a Vittel

Multicomunicações, Multi-oportunidades.

A Vittel é uma empresa de tecnologia em comunicação corporativa que iniciou sua jornada em 2017. Somos especialistas em criar soluções para melhorar o seu atendimento ao cliente, facilitando o processo da sua equipe de vendas e consequentemente aumentando os ganhos do seu negócio.

+ 5 mil
+ 1 bilhão
+ 30

usuários ativos em todo o Brasil

de conversas processadas

segmentos de mercado atendido

O que os clientes dizem

“A integração entre os escritórios e a utilização de um único número de contato era nosso maior gargalo. A Vittel atende essa demanda muito bem, além, é claro, de como gestor, conseguir avaliar em tempo real a qualidade das ligações de cada ramal através do painel de administrador."

"Estamos há um tempo nessa parceria com a Vittel, temos um ótimo custo-benefício com os serviços contratados, gostamos muito da experiência de implantação, a equipe foi muito atenciosa, prestativa e ágil, conseguimos agora termos o controle dos indicadores de atendimento e assim otimizar a nossa comunicação."

"A parceria com a Vittel foi um divisor de águas para a Uni Informática. Não apenas aumentamos nossa base de clientes, mas também aprimoramos a qualidade geral dos serviços que oferecemos. Nossos clientes estão satisfeitos, e isso é fundamental para o crescimento sustentável dos nossos negócios."

Breno Henrique

Gustavo Chaia

Gabriela Rodrigues

Só Multas

Odonto +

Uni Informática

FAQ - Perguntas Frequentes

FAQ - Perguntas Frequentes

Não. O número 0800 é exclusivo para receber chamadas. Ele não realiza ligações, mas oferece recursos como callback, em que sua empresa pode retornar para o cliente automaticamente.

Não. O 0800 funciona exclusivamente dentro do território nacional, oferecendo cobertura total em todo o Brasil.

Não. O 0800 é um canal de voz, mas pode ser integrado a soluções de mensagens, como WhatsApp, para atender a essa necessidade.

Não há limite, mas é possível configurar sistemas para gerenciar períodos de alta demanda e evitar sobrecarga.

Apesar de disponibilizarmos alguns planos neste site e em anúncios, os custos são personalizados de acordo com as necessidades do seu negócio. Entre em contato para receber uma proposta detalhada.

Não, o 0800 não exige infraestrutura complexa. Ele pode operar com um PABX virtual (não incluso nesta oferta) ou ser integrado a sistemas já existentes na empresa. Caso você não tenha um PABX, oferecemos suporte para configurar e ativar o 0800 de forma simples, garantindo um atendimento eficiente sem a necessidade de equipamentos físicos ou grandes adaptações.

A Vittel é homologada pela Anatel, garantindo que nossos serviços de telecomunicações atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade. Além disso, somos parceiros da Meta, oferecendo integração com plataformas como WhatsApp e Facebook para otimizar a comunicação com seus clientes. Nosso compromisso com inovação, suporte especializado e soluções personalizadas faz da Vittel um parceiro confiável e estratégico para sua empresa.

Rua Crescêncio da Silveira Pupo, n°104, Vila Cassaro - Itatiba-SP

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